Ayudante de Camarero - Beach Club

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: Un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan sin esfuerzo con una arquitectura icónica inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Monte Teide o a los exuberantes jardines del resort. Destino gastronómico galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio para escapar, este resort atemporal cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ... como Ayudante de Camarero/a en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. 

¿A quién buscamos?

¿Te apasiona la hospitalidad, el servicio excepcional y formar parte de experiencias memorables para los huéspedes? Como Ayudante de Camarero/a, desempeñarás un papel fundamental apoyando al equipo de Food & Beverage en el servicio diario, garantizando una experiencia gastronómica impecable y contribuyendo al cumplimiento de los más altos estándares de calidad y servicio de The Ritz-Carlton.

Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y disfrutas trabajando en equipo en un entorno de lujo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en uno de los resorts más prestigiosos de Europa.

 

Tus responsabilidades incluirán...

• Servir alimentos y bebidas de manera eficiente y profesional siguiendo los estándares de servicio establecidos.

• Apoyar a los camareros y supervisores en la preparación, desarrollo y cierre de los servicios de restaurante, bar o punto de venta asignado.

• Garantizar que los pedidos lleguen a la mesa correctamente y en los tiempos establecidos.

• Preparar, limpiar y montar mesas de acuerdo con los estándares de presentación de la compañía.

• Mantener las estaciones de servicio organizadas, limpias y abastecidas con el material necesario para la operación.

• Colaborar con el equipo de cocina y sala para asegurar un flujo eficiente del servicio.

• Atender las solicitudes de los huéspedes de manera rápida y profesional, trasladando aquellas que correspondan al personal responsable.

• Retirar vajilla, cristalería y utensilios utilizados, garantizando la limpieza y orden de las áreas de trabajo.

• Transportar alimentos, bebidas, equipamiento y material operativo cuando sea necesario.

• Mantener los estándares de limpieza, higiene y seguridad alimentaria establecidos por la compañía.

• Utilizar correctamente los equipos, herramientas y materiales del departamento.

• Contribuir a crear una experiencia excepcional para los huéspedes, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un servicio atento y cordial.

• Informar de cualquier incidencia operativa, comentario de huéspedes o necesidad de mantenimiento al supervisor correspondiente.

• Colaborar activamente con otros departamentos para garantizar un servicio excelente.

• Proteger la confidencialidad de la información de huéspedes y de la compañía.

• Realizar otras tareas razonables relacionadas con el puesto que puedan ser solicitadas por supervisores o gerencia.

 

Lo que buscamos en ti...

• Titulación de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Bachillerato o equivalente.

• Experiencia previa en restaurantes, bares, hoteles, eventos o entornos de hospitality será valorada positivamente.

• Pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio.

• Capacidad para trabajar de forma eficiente en entornos dinámicos y de ritmo elevado.

• Habilidades para el trabajo en equipo y colaboración.

• Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.

• Capacidad para transportar bandejas, alimentos y bebidas de manera segura.

• Atención al detalle y compromiso con la calidad.

• Actitud positiva, profesional y orientada al servicio.

• Capacidad para seguir procedimientos y estándares operativos.

• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

• Conocimiento básico de servicio de alimentos y bebidas.

• Dominio del español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.

• Permiso de trabajo válido para España.

 

Requisitos valorables

• Experiencia previa en hoteles de lujo, resorts o restaurantes de alta categoría.

• Conocimiento de estándares de servicio en hoteles de cinco estrellas o marcas internacionales de lujo.

• Certificado de Manipulación de Alimentos o formación equivalente en seguridad alimentaria.

• Experiencia trabajando en operaciones de alta ocupación manteniendo elevados estándares de servicio.

• Conocimiento de técnicas básicas de servicio de sala y protocolo de atención al cliente.

 

Así te inspiramos… 

Forma parte de nuestro equipo y contribuye al crecimiento de uno de los resorts más prestigiosos de Europa. Tu capacidad para generar nuevas oportunidades y crear relaciones duraderas ayudará a que nuestros huéspedes y clientes corporativos vivan experiencias excepcionales en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. 

• Un salario atractivo acorde con tu experiencia y responsabilidad dentro de una compañía líder en hospitalidad de lujo. 

• Viaja por todo el mundo a nuestros más de 9.500 hoteles con excelentes condiciones para empleados ("Explore Rate") y déjate mimar; por cierto, esto también aplica para tu familia, pareja y padres.

• Disfruta de la oferta culinaria F&B en nuestros más de 9.500 hoteles con un 20% de descuento. 

• Puedes disfrutar de nuestra oferta gastronómica con un 50% de descuento. 

• ¿Sabías que puedes obtener hasta un 75% de descuento en vuelos si tienes tu residencia en Tenerife? 

• Amplios beneficios corporativos con muchos descuentos para actividades de ocio y viajes. 

• Como cumpleañero/a, recibirás un detalle especial (¡sorpresa!). 

• Disfruta de nuestro resort como huésped tras un año de servicio con nosotros: ¡una experiencia única en la vida! 

• Pagamos 13ª y 14ª paga. 

• Conceptos de formación innovadores que te apoyan en tu trayectoria profesional: ¡tenemos nuestra propia universidad de formación!

• Oportunidades de promoción y perspectivas en una empresa internacional. 

• Te ofrecemos una amplia oferta culinaria gratuita en nuestro comedor para empleados. 

• No te preocupes por el uniforme (si aplica al puesto): nosotros nos encargamos de ello y también de la limpieza de tu vestimenta profesional. 

• Nos encanta celebrar, ¡y preferiblemente contigo! Ya sea salidas de equipo, celebraciones de empleados, semana del empleado, aniversarios, etc., se nos ocurren muchas razones para celebrarte a ti y a tus compañeros como corresponde. 

• También cuidamos de nuestra comunidad de muchas maneras: ¡únete a nuestras actividades de responsabilidad social para devolver algo a la sociedad! 

• Tu salud es una de nuestras prioridades, por eso te ofrecemos atención médica empresarial integral. 

(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones individuales de la empresa. Se aplican leyes fiscales y de beneficios sociales y cualquier deducción fiscal se gestiona mediante ajustes en la nómina. No existe derecho legal a los programas y el empleador puede ajustar la oferta en cualquier momento.) 

 

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Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otra base cubierta por la ley aplicable.

En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Damas y Caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atrayendo a los mejores profesionales de la hospitalidad que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les da poder para ser creativos, reflexivos y compasivos.

Cada día, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes.

Tu función será garantizar que los “Estándares de Oro” de The Ritz-Carlton se fomenten con atención y cariño. Los Estándares de Oro son la base de The Ritz-Carlton y lo que nos guía cada día para ser mejores que el anterior. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito por lo que The Ritz-Carlton ha ganado la reputación de líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás los Estándares de Oro, como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para ti es que te ofrecemos la oportunidad de sentirte orgulloso/a del trabajo que realizas y de con quién trabajas.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estar donde puedas hacer tu mejor trabajo, comenzar tu propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a.