Analista de Sustentação de Automação - PLENO (Remoto)

SOBRE A CAPCO A Capco é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 40 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!

Responsável pela sustentação técnica das automações e robôs em produção, realizando análise de falhas, correções, ajustes e melhorias, garantindo a continuidade operacional das soluções desenvolvidas em Power Platform, Automation Anywhere e Python. Responsabilidades: Analisar falhas em robôs e automações Corrigir scripts e fluxos Ajustar integrações Corrigir problemas de execução Atuar em incidentes de produção Apoiar equipe de monitoria (N1) Realizar troubleshooting técnico Ajustar credenciais, acessos e variáveis Implementar pequenas melhorias Garantir estabilidade das automações Atuar em suporte de segundo nível Apoiar deploy e publicação Validar logs técnicos Atuar sob SLA Requisitos: Ensino superior completo em TI, Engenharia ou correlatas Experiência com automação ou desenvolvimento Experiência com RPA ou scripts Experiência com troubleshooting Experiência com suporte em produção Tecnologias envolvidas: Microsoft Power Platform; Automation Anywhere Python APIs / WebServices SQL / Banco de dados Windows / Linux Git / versionamento ITSM / ServiceNow / Jira Diferenciais Certificação Power Platform Certificação RPA Experiência em banco Experiência com Python Experiência com integrações Competências Pensamento analítico Resolução de problemas Autonomia técnica Comunicação com negócio Trabalho sob pressão Responsabilidade com SLA POR QUE CAPCO: Juntar-se à Capco significa ingressar em uma organização comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo onde você é incentivado a #BeYourselfAtWork (Ser Você Mesmo no Trabalho). Celebramos a individualidade e reconhecemos que a diversidade e a inclusão, em todas as formas, são fundamentais para o sucesso.

Acreditamos que todos trazem algo diferente, por isso adoraríamos saber o que o torna diferente! PRÓXIMOS PASSOS: Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!