Beauty Advisor - Tatcha & K18 - Prague | Full Time

Beauty Advisor – Tatcha K18 | Full time Příležitost Hledáme nadšeného a na zákazníka orientovaného Beauty Advisora / Beauty Advisorku , který/á se připojí k našemu dynamickému terénnímu prodejnímu týmu. Budete zastupovat značku Tatcha , moderní japonskou luxusní značku péče o pleť inspirovanou tradičními kosmetickými rituály, společně se značkou K18 , průkopnickou biotechnologickou značkou vlasové péče, která díky špičkové vědě mění způsob obnovy vlasů. Svým odborným poradenstvím a výjimečným zákaznickým servisem budete inspirovat naše zákazníky.

Tato pozice působí napříč našimi prodejnami Sephora v Praze . Co bude vaší náplní práce- Poskytovat výjimečný zákaznický servis prostřednictvím individuálních konzultací a odborných doporučení produktů. Plnit prodejní cíle a klíčové ukazatele výkonnosti (KPI).

Budovat důvěryhodné vztahy s týmy prodejen a vedoucími prodejen. Školit a podporovat zaměstnance prodejen, zvyšovat jejich znalosti a sebevědomí při prezentaci našich značek a produktů. Podílet se na uvádění nových produktů, akcích na prodejnách a aktivitách na podporu značky.

Zajišťovat vysoký standard prezentace značek a jejich realizace v rámci svěřeného území. Sdílet zpětnou vazbu a poznatky z trhu s cílem zlepšovat zákaznickou zkušenost a obchodní výsledky. Koho hledáme- Máte vášeň pro poskytování špičkového zákaznického servisu.

Jste flexibilní a ochotní podpořit tým tam, kde je to nejvíce potřeba. Jste ochotni cestovat v rámci svěřeného regionu a pracovat o víkendech, včetně tří sobot v měsíci. Požadavky- Předchozí zkušenosti v kosmetickém průmyslu a maloobchodním prostředí.

Zkušenosti se spoluprací se společností Sephora jsou výhodou. Výborné komunikační a mezilidské dovednosti. Základní znalost angličtiny je výhodou.

Beauty Advisor – Full -Time| Tatcha K18 The Opportunity We're looking for a passionate and customer-focused Beauty Advisor to join our dynamic field sales team. Representing Tatcha , the modern Japanese luxury skincare brand inspired by timeless beauty rituals, alongside K18 , the pioneering biotech haircare brand transforming hair repair through cutting-edge science, you'll inspire customers with expert product knowledge and exceptional service. This role is based across our Sephora stores in Prague.

What You'Ll Do

- Deliver exceptional customer experiences through personalised consultations and expert product recommendations. Hitting sales targets and KPI objectives. Build trusted relationships with retail teams and store managers.

Educate and coach store teams, building their confidence in our brands and products. Support product launches, in-store events, and brand activations. Maintain high standards of brand presentation and execution across your territory.

Share feedback and insights to help enhance the customer experience and drive business performance.

Who You Are

- Passionate about delivering outstanding customer experiences. Adaptable, with a willingness to support wherever the business needs you most. Flexible and willing to travel across your territory and work weekends, including three Saturdays per month.

Qualifications

- Previous experience in the beauty industry and a retail environment. Experience working with Sephora would be an advantage. Excellent communication and interpersonal skills.

Basic English communication skills are an advantage. As an equal opportunities’ employer, Unilever Prestige Hub Brands/Tatcha/Murad//Living Proof/K18 is committed to the equal treatment of all current and prospective employees regardless of age, disability, sex, sexual orientation, pregnancy and maternity, race or ethnicity, religion or belief, gender identity, or marriage and civil partnership. We aspire to have a diverse workforce because, in our view, diversity enables better business outcomes.

We also believe that a more inclusive workplace, where people of different backgrounds work together, ensures better outcomes for all staff.