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Alo — São Paulo, Lisbon
Sobre a área: (opcional) Estamos em busca de um Analista Sênior para liderar a estratégia e desenvolvimento de políticas de cobrança para os portfólios dos bancos Banco BTG Pactual e Banco PAN . Este profissional terá papel central na definição de estratégias de recuperação de crédito, construção de políticas de negociação e acompanhamento de performance das carteiras em atraso, atuando de forma integrada com áreas de risco, dados, operações e tecnologia. No seu dia a dia: Desenvolver e evoluir políticas e estratégias de cobrança para diferentes produtos e estágios de atraso.
Definir réguas de cobrança, estratégias de negociação e políticas de desconto baseadas em análise de dados e performance da carteira. Construir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) como recuperação, roll rate, curva de atraso e eficiência das estratégias. Realizar análises de portfólio para identificar oportunidades de melhoria na recuperação de crédito.
Trabalhar em conjunto com times de dados, tecnologia e operações para implementação e melhoria das estratégias. Acompanhar e otimizar o desempenho de assessorias e canais de cobrança . Conduzir testes e experimentos (champion vs challenger) para evolução contínua das políticas.
Produzir materiais executivos e análises para suporte à tomada de decisão da liderança Esperamos de você: Formação superior completa em Administração, Engenharias, Matemática ou cursos em exatas. Experiência sólida em estratégia de cobrança, crédito ou recuperação em bancos, fintechs ou empresas de crédito. Experiência com estratégias digitais de cobrança e automação (diferencial) Forte capacidade analítica e experiência com análise de dados aplicada à cobrança.
Experiência na construção de políticas de negociação e desconto. Conhecimento de indicadores de cobrança e performance de carteira. Conhecimento em SQL, Python, SAS ou ferramentas de BI.
Experiência com modelagem ou análise estatística aplicada a crédito/cobrança (diferencial) Capacidade de estruturar análises e apresentar recomendações de forma clara para diferentes níveis da organização.