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Alo — São Paulo, Lisbon
Sobre a área: O time de operações no Seguro Rural é responsável por garantir a excelência na gestão e execução das atividades de backoffice através do suporte eficiente aos processos do negócio. Atuamos como uma ponte entre os clientes internos, externos e as demais áreas do BTG, assegurando o cumprimento das obrigações regulatórias e operacionais. Nosso foco está na entrega de soluções que agreguem valor ao negócio, através da inovação, gestão de projetos e melhoria contínua dos processos da área.
No seu dia a dia: Atuação próxima aos clientes internos e externos prestando suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma comunicação eficiente e de qualidade; Acompanhamento integral da operação, desde a emissão das apólices até a liquidação final; Monitoramento e controle das posições financeiras e dos fluxos de liquidação; Gestão e acompanhamento de sinistros, assegurando o cumprimento dos prazos e a correta execução dos processos; Gerenciamento de projetos com foco em ganhos de eficiência, desenvolvimento de novos produtos e implementação de novas estruturas alinhadas às demandas do negócio; Esperamos de você: Formação completa, preferencialmente em Administração, Economia ou Engenharia; Experiência prévia no Mercado de Seguros será considerado diferencial; Conhecimentos avançados em Excel (experiência com Macros / VBA desejados); Capacidade de concentração e de atendimento a múltiplas demandas; Habilidade na comunicação oral e escrita; Ótimo raciocínio lógico; Organização, diligência, responsabilidade e autonomia.