Senior Communications Specialist

Position Summary Samodzielna obsługa klienta/klientów w zakresie przygotowywania oraz implementacji planów mediowych, zakupu wszystkich rodzajów mediów oraz, raportowanie, przeprowadzanie analiz czy tworzenie niezbędnych dokumentów. Realizacja celów biznesowych klienta. Realizacja biznesowo-finansowych celów Agencji.

Budowanie trwałych relacji z klientem.

Key Responsibilities

Samodzielna bieżąca obsługa klienta w zakresie realizacji wyznaczanych przez niego zadań, w bezpośrednim kontakcie z klientem (mail, telefon, spotkania osobiste) na najwyższym poziomie jakości. Zaawansowane planowanie kampanii mediowych we wszystkich mediach z uwzględnieniem najlepszych praktyk negocjacji cenowych z wydawcami oraz w zgodzie ze strategią finansową firmy pozwalającą maksymalizować zyski na klientach. Zakup kampanii mediowych online (digital display, video – w zakupie direct), offline (tv, prasa, OOH/DOOH, radio, kino) w zgodzie z kontraktami i FGZ klientów.

Wycenianie oraz negocjowanie ofert mediowych i ich ewaluacja pod kątem atrakcyjności cenowej. Przygotowywanie szczegółowych rocznych planów aktywności mediowej (flowcharty, prezentacje). Weryfikacja zgodności zleceń mediowych od dostawców z media planami.

Przygotowywanie szczegółowych analiz budżetowych, w tym rekomendacji wysokości i strategii podziału budżetów na media. Prowadzenie dokładnych, zbiorczych zestawień finansowych związanych z kontem klienckim. Stała, regularna obserwacja przebiegu kampanii, podejmowanie decyzji w zakresie optymalizacji, kompilacja niezbędnych danych i przygotowywanie raportów z trwania kampanii oraz post-buy z wnioskami i wytycznymi na przyszłość (excel, powerpoint).

Przygotowywanie szczegółowych, zaawansowanych analiz dotyczących konsumpcji mediów, profili użytkowników oraz trendów mediowych. Szczegółowe badanie aktywności konkurencji za pomocą przeznaczonych do tego narzędzi. Przygotowywanie precyzyjnych rekomendacji mediowych i elementów strategii komunikacji oraz prezentowanie ich przed klientem (w jęz.

PL i ENG), etc. Prowadzenie rozliczeń finansowych kampanii z dostawcami na podstawie faktur zakupowych oraz wystawianie dyspozycji do faktur sprzedażowych. Desired Skills Experience Zorientowanie na wyniki oraz realizację postawionych celów.

Umiejętność pracy w zespole/otwartość na współpracę z innymi. Rozwinięta umiejętność komunikowania się i budowania pozytywnych relacji z otoczeniem firmowym, klienckim oraz z dostawcami. Umiejętności analityczne i logicznego myślenia.

Umiejętność organizacji pracy własnej oraz osób podległych. Efektywne zarządzanie swoimi zadaniami, w tym umiejętność wyznaczania priorytetów i pracy na wielu projektach jednocześnie. Samodzielność w zakresie wykonywania powierzonych zadań i obowiązków.

Gotowość do poszerzania swojej wiedzy i doświadczenia. Odpowiedzialność za wykonywane obowiązki. Minimum 3 lata doświadczenia w branży i zaawansowana znajomość procesu planowania, zakupu i rozliczenia kampanii mediowych, znajomość pojęć, wskaźników, popularnych raportów rynkowych w zakresie wszystkich mediów.

Bardzo dobra znajomość większości z wymienionych narzędzi rynkowych: AGB, Ad Expert, AdReport, TGI, PBC, Radio Track, NetTrack Gemius Mediapanel, Google Analytics. Dodatkowo DCM, Sizmek, Campaign Manager 360, Business Manager, IAS, Moat, DoubleVerify. Ukończone studia wyższe.

Dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2, preferowany poziom C1 lub wyższy). Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera i MS Office (biegłość w obsłudze Excel, Powerpoint i Word).