Superviseur·euse de compte (Type 1)

Qui nous sommes VML, une filiale de WPP, est une entreprise créative qui marie l'expérience de la marque au commerce afin de créer des marques connectées qui stimulent la croissance. VML est reconnue pour son travail novateur et primé qui met l'humain en tête pour ses partenaires clients de premier ordre, comme AstraZeneca, Colgate‑Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca‑Cola Company et Wendy's. L'agence est reconnue par les rapports de The Forrester Wave MC à titre de chef de file parmi les prestataires de services, de contenu marketing et créatif, de services commerciaux, de services d'expérience numérique globale, de services marketing mondiaux et, plus récemment, des services de mesure et d'optimisation marketing.

De plus, le réseau spécialisé de VML, VML Health, est l'une des agences des sciences de la vie les plus importantes et les plus primées au monde. Le réseau international de VML est propulsé par 26 000 personnes talentueuses dans plus de 55 pays, avec des bureaux notamment à Kansas City, New York, Detroit, Londres, São Paulo, Shanghai, Singapour et Sydney. À propos de WPP WPP est le partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde.

Nous jumelons une intelligence média et des solutions en matière de données de pointe à une créativité de classe mondiale, à une production de nouvelle génération, à des solutions d'entreprise transformatrices et à une expertise stratégique dans chacune de nos entreprises, le tout propulsé par nos talents exceptionnels et notre plateforme de marketing agentique, WPP Open, afin d'aider nos clients à naviguer le changement, à saisir de nouvelles occasions et à atteindre une croissance transformatrice. com . La personne que nous cherchons : Nous sommes à la recherche d’un·e superviseur·euse de compte avec de l’expérience et beaucoup de motivation pour se joindre à notre équipe de services-conseils à Toronto.

Il s’agit d’un rôle central qui se retrouve au cœur de notre agence et dans le cadre duquel vous tisserez des liens avec les clients, mettrez à profit votre pensée créative et fournirez une exécution sans faille pour un compte automobile légendaire. Vous tiendrez un rôle clé pour dynamiser la présence numérique de cette marque légendaire en mettant l’accent sur une gestion harmonieuse de ses propriétés numériques. À VML, nous créons des marques connectées qui stimulent la valeur de nos clients et influencent le monde.

Dans ce rôle vous serez donc appelé·e à donner vie à cette vision en livrant des expériences numériques axées sur l’utilisateur exceptionnelles. Responsabilités Être la personne-ressource principale au quotidien pour une marque automobile légendaire afin d’établir des partenariats de confiance à long terme axés sur l’écosystème numérique. Superviser la gestion de bout en bout et mettre continuellement à jour les propriétés du client, incluant les sites Web, les plateformes numériques et le lancement du contenu.

Travailler étroitement avec la stratégie numérique UX/UI, la création et le développement pour assurer une collaboration harmonieuse et des livrables numériques exceptionnels. Gérer la portée, les échéanciers et les budgets des projets pour plusieurs flux de travail numériques simultanés pour s’assurer que la portée, l’échéancier et la stratégie. De façon proactive, déterminer des occasions pour faire croître le compte client en apportant de nouvelles idées, des solutions et des recommandations stratégiques.

Diriger les rencontres avec les clients, les présentations et les révisions afin d’assurer des communications claires et constantes en tout temps. Minimiser les risques de façon proactive en signalant les enjeux tôt et en proposant des solutions. Offrir du mentorat et guider les membres de l’équipe moins expérimentés en favorisant une culture de responsabilisation, de curiosité et d’excellence.