Superviseur·euse de compte

Qui nous sommes VML, une filiale de WPP, est une entreprise créative qui marie l'expérience de la marque au commerce afin de créer des marques connectées qui stimulent la croissance. VML est reconnue pour son travail novateur et primé qui met l'humain en tête pour ses partenaires clients de premier ordre, comme AstraZeneca, Colgate‑Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca‑Cola Company et Wendy's. L'agence est reconnue par les rapports de The Forrester Wave MC à titre de chef de file parmi les prestataires de services, de contenu marketing et créatif, de services commerciaux, de services d'expérience numérique globale, de services marketing mondiaux et, plus récemment, des services de mesure et d'optimisation marketing.

De plus, le réseau spécialisé de VML, VML Health, est l'une des agences des sciences de la vie les plus importantes et les plus primées au monde. Le réseau international de VML est propulsé par 26 000 personnes talentueuses dans plus de 55 pays, avec des bureaux notamment à Kansas City, New York, Detroit, Londres, São Paulo, Shanghai, Singapour et Sydney. À propos de WPP WPP est le partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde.

Nous jumelons une intelligence média et des solutions en matière de données de pointe à une créativité de classe mondiale, à une production de nouvelle génération, à des solutions d'entreprise transformatrices et à une expertise stratégique dans chacune de nos entreprises, le tout propulsé par nos talents exceptionnels et notre plateforme de marketing agentique, WPP Open, afin d'aider nos clients à naviguer le changement, à saisir de nouvelles occasions et à atteindre une croissance transformatrice. com . Nous sommes à la recherche d’ un·e superviseur·euse de compte avec de l’expérience et beaucoup de motivation pour se joindre à notre équipe de services-conseils à Toronto.

Il s’agit d’un rôle central qui se retrouve au cœur de notre agence et dans le cadre duquel vous tisserez des liens avec les clients, mettrez à profit votre pensée créative et fournirez une exécution sans faille. Qu’est-ce qui rend ce poste unique? Vous aurez l’occasion de travailler sur deux portfolios distincts , un dans les services financiers et l’autre dans les biens de consommation courante .

Avec deux clients, vos journées ne seront jamais pareilles. De plus, vous gagnerez des compétences très désirables dans deux des industries les plus dynamiques du marketing d’aujourd’hui. Responsabilités Leadership auprès des clients Être la personne-ressource principale au quotidien pour vos clients financiers et de biens de consommation courante afin d’établir des partenariats de confiance à long terme.

De façon proactive, déterminer des occasions pour faire croître le compte client en apportant de nouvelles idées, des solutions et des recommandations stratégiques. Savoir naviguer avec confiance et agilité les besoins distincts, les exigences de conformité et les nuances culturelles de l’industrie des services financiers et celle des produits de consommation courante. Diriger les rencontres avec les clients, les présentations et les révisions afin d’assurer des communications claires et constantes en tout temps.

Gestion de projets et de campagnes Superviser la gestion de bout en bout (du brief à la livraison) de campagnes intégrées et s’assurer que le travail respecte les échéances, le budget et la stratégie. Travailler étroitement avec les équipes de la création, de la stratégie, de la production et des médias afin d’assurer une collaboration harmonieuse et des résultats exceptionnels. Gérer la portée, les échéanciers et les budgets des projets pour plusieurs flux de travail simultanés.

Minimiser les risques de façon proactive en signalant les enjeux tôt et en proposant des solutions pour éviter que ceux-ci deviennent des problèmes.